Privacybeleid Coupée

Versie 11 november 2026 · pilotfase

Coupée maakt tijdelijke, anonieme chatbubbels met mensen die op dezelfde plek zijn. De app werkt zonder profiel, naam of foto. Hieronder staat welke gegevens we daarvoor verwerken, waarom, en hoe lang.

Wie zijn wij

Coupée is een pilot van Slashforward (Nederland). Vragen of verzoeken over je gegevens: [email protected].

Je telefoonnummer

Om misbruik te beperken verifieer je je telefoon één keer door een sms met een code naar ons pilotnummer te sturen. Die sms komt binnen via Twilio, dat daarvoor je nummer ziet. Wij bewaren je nummer zelf niet: we bewaren alleen een versleutelde vingerafdruk ervan (een HMAC met een geheime sleutel), zodat we hetzelfde nummer herkennen zonder het te kunnen teruglezen. Je telefoon krijgt een accounttoegang die dertig dagen geldig is.

Bluetooth en nabijheid

Je telefoon zendt via Bluetooth een willekeurige tijdelijke code uit die elke 12 tot 15 minuten wisselt. Daarin staat geen naam of account. Je telefoon meldt aan de server welke codes dichtbij zijn en hoe sterk, in grove stappen; de ruwe signaalsterkte blijft op je telefoon. We gebruiken geen gps en bewaren geen locaties.

Chats

Berichten, reacties en antwoorden op de bubbelvraag staan alleen in het werkgeheugen van de server, zolang de bubbel bestaat en hoogstens zes uur. Andere deelnemers zien je onder een willekeurige alias die per bubbel en per keer aansluiten wisselt. Na een herstart van de server zijn alle chats weg. Het bubbelkaartje na afloop wordt op je eigen telefoon gemaakt en bevat geen namen of berichten.

Melden en blokkeren

Als je een bericht meldt, bewaren we dat bericht met de melding hoogstens 24 uur, om misbruik te kunnen beoordelen. Na meldingen kan een account een dag gedempt worden. Blokkades en recent verlaten bubbels bewaren we als versleutelde vingerafdrukken van accountparen, zodat jullie niet opnieuw automatisch gekoppeld worden.

Meldingen

Als je meldingen toestaat, bewaren we tijdens je sessie het pushadres van je iPhone om via Apple te laten weten dat er een nieuw bericht in je bubbel is. De melding bevat de tekst van het bericht niet.

Technische gegevens

Ons verkeer loopt via Cloudflare. Voor bescherming tegen overbelasting gebruiken we een versleutelde vingerafdruk van je IP-adres, kort en alleen in het werkgeheugen. We gebruiken geen advertenties, trackers of analysediensten.

Grondslag en je rechten

We verwerken deze gegevens om de dienst te leveren en veilig te houden (uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang). Je kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering. Omdat we je nummer niet zelf bewaren, vragen we je dan je nummer opnieuw te bevestigen, zodat we de bijbehorende vingerafdruk kunnen vinden. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Leeftijd

Coupée is bedoeld voor mensen van 17 jaar en ouder.

In English

Coupée creates temporary, anonymous chat bubbles between people nearby. We do not store your phone number, only a keyed fingerprint of it; the verification SMS passes through Twilio. Bluetooth broadcasts a random rotating code without any name. Chats live only in server memory for at most six hours. Reported messages are kept for at most 24 hours. We use no ads, trackers or analytics. Contact: [email protected].